Política de envíos

En cuanto realices la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación y nuestro equipo se pondrá a trabajar para que recibas tu pedido lo antes posible.

Si, después del tiempo indicado a continuación para cada país, no has recibido tu pedido, por favor contáctanos a través del chat aquí indicando tu número de pedido y revisaremos tu historial para encontrar una solución lo antes posible.

Scuffers no será responsable de errores en la entrega cuando la dirección introducida por el cliente en el checkout no corresponda a la dirección correcta de entrega.

Durante los Drops de colección, el Black Friday y la Navidad, debido a la alta demanda concentrada en pocos días, es posible que los envíos sufran algunos retrasos.

 

Si deseas cancelar un pedido, debes notificarlo a Scuffers a través de nuestro chat aquí.

  • Cancelaciones solo están disponibles para pedidos no procesados.
  • Scuffers no se hace responsable de las cancelaciones que no se hayan podido procesar a tiempo debido a la rápida preparación del pedido.*

GASTOS DE ENVÍO

España (Península y Baleares) & Portugal

  • ESTÁNDAR 24/48H – 3,90€ | GRATIS > 100€

España (Canarias, Ceuta y Melilla)

  • ESTÁNDAR 2-3 DÍAS – 10€ | GRATIS > 200€

Eurozona 1 (Andorra, Austria, Bélgica, Alemania, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, San Marino, Ciudad del Vaticano)

  • ESTÁNDAR 2-4 DÍAS – 4,90€ | GRATIS > 200€

Eurozona 2 (Estonia, Grecia, Letonia, Lituania, Malta, Montenegro, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Noruega)

  • ESTÁNDAR 2-4 DÍAS – 8,50€ | GRATIS > 200€

Poland

  • ESTÁNDAR 2-4 DÍAS – 35 PLN | GRATIS > 850 PLN

Dinamarca

  • ESTÁNDAR 2-4 DÍAS – 64 DKK | GRATIS > 1495 DKK

Suiza

  • ESTÁNDAR 2-4 DÍAS – 10 CHF | GRATIS > 200 CHF

Reino Unido

  • ESTÁNDAR 2-4 DÍAS – 10 GBP | GRATIS > 200£

Suecia

  • ESTÁNDAR 2-4 DÍAS – 95 SEK | GRATIS > 2200 SEK

Resto de países Europeos

  • ESTÁNDAR 3-6 DÍAS – 10€ | GRATIS > 200€

Canadá

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 10 CAD | GRATIS > 400 CAD

Estados Unidos

  • ESTÁNDAR 2-5 DÍAS – 10 USD | GRATIS > 400 USD

México

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 640 MXN | GRATIS > 8500 MXN

Turquía

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 1.472 TRY | GRATIS > 10.000 TRY

Arabia Saudita

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 130 SAR | GRATIS > 1745 SAR

Emiratos Árabes

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 128 AED | GRATIS > 1700 AED

Islandia

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 4.405 ISK | GRATIS > 29.500 ISK

Corea del Sur

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 51.000 KRW | GRATIS > 425.000 KRW

Singapur

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 45 SGD | GRATIS > 450 SGD

Japón

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 5.398 JPY | GRATIS > 45.000 JPY

Chile

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 33.000 CLP | GRATIS > 430.000 CLP

Australia

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 10 AUD | GRATIS > 400 AUD

Nueva Zelanda

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 15 NZD | GRATIS > 400 NZD

Resto del Mundo

  • ESTÁNDAR 5-10 DÍAS – 20€ | GRATIS > 400€

Ten en cuenta que todos los tiempos de tránsito son aproximados y pueden variar (especialmente durante períodos de alta demanda como Black Friday y Navidad). No deben interpretarse como fechas exactas de entrega.

Scuffers siempre trabajará para ofrecer el mejor servicio posible en los envíos internacionales. Sin embargo, en casos excepcionales fuera de nuestro control, un pedido puede ser cancelado. En estos casos, notificaremos al cliente en un plazo de 24 horas laborables y emitiremos un reembolso utilizando el mismo método de pago.

ADUANAS

Por el momento, Australia, Nueva Zelanda, Suiza, Reino Unido, Corea del Sur, Estados Unidos, Japón, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Singapur y México son los únicos países en los que los impuestos de importación están cubiertos por Scuffers Partners S.L.

En todos los demás países, estos impuestos deben ser pagados por el cliente, aunque estamos trabajando activamente para ampliar nuestra cobertura de impuestos próximamente.

Si, durante la entrega, la empresa transportista solicita un pago de aduanas y tu dirección corresponde a uno de los países mencionados anteriormente, por favor contáctanos a través de nuestro chat aquí.